تاريخ السريان: 9 يناير 2025
تدير eplworld، ويُشار إليها باسم “eplworld” أو “نحن” أو “لنا”، السوق الإلكتروني المتاح على الموقع www.eplworld.com، والذي يربط بين مشتري التذاكر وبائعيها لمجموعة متنوعة من الفعاليات. ومن خلال الوصول إلى منصتنا أو استخدام خدماتنا، فإنك تؤكد قبولك لهذه الشروط والأحكام. وللدعم أو الاستفسارات، يُرجى التواصل مع مزود الخدمة لدينا عبر البريد الإلكتروني help@1boxoffice.com
تنطبق هذه الشروط على جميع مستخدمي المنصة، بما في ذلك المشترون والبائعون، ويُشار إليهم باسم “المستخدمين”. تعمل eplworld بشكل مستقل، ولا ترتبط بأي من منظمي الفعاليات، أو المروجين، أو الأندية، أو الفرق، أو الملاعب، أو مزودي التذاكر الرسميين.
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط أو تحديثها في أي وقت من خلال نشر النسخة المعدلة على الموقع الإلكتروني. تسري الشروط المحدّثة فوراً على المستخدمين الجدد، وتصبح نافذة على المستخدمين الحاليين بعد 30 يوماً من تاريخ النشر. ويُعد استمرار استخدام المنصة بعد نشر التعديلات قبولاً للشروط المحدّثة. وإذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط أو أي تعديلات مستقبلية، فيجب عليك التوقف عن استخدام المنصة.
لاستخدام المنصة، يجب على المستخدمين إكمال عملية التسجيل وتقديم معلومات دقيقة وكاملة وحديثة. التسجيل مجاني، باستثناء أي تكاليف متعلقة بالإنترنت أو الاتصالات.
يجوز فقط للأفراد الذين تبلغ أعمارهم 8 سنوات أو أكثر ويتمتعون بالأهلية القانونية الكاملة، وكذلك الكيانات المسجلة قانونياً، إنشاء حسابات. ويُمنح الوصول إلى المنصة وفقاً لتقدير eplworld وحدها.
يجب على المستخدمين عدم تقديم معلومات مضللة، أو انتحال شخصية أي شخص آخر، أو استخدام أسماء غير مصرح بها، أو انتهاك حقوق أي طرف ثالث أثناء التسجيل. وقد تؤدي أي معلومات كاذبة أو غير دقيقة إلى تعليق الوصول إلى المنصة أو إنهائه بشكل مؤقت أو دائم.
يتم حماية كل حساب مسجل بكلمة مرور فريدة، سواء تم إنشاء الوصول من خلال التسجيل بالبريد الإلكتروني أو تسجيل الدخول عبر وسائل التواصل الاجتماعي. يتحمل المستخدمون المسؤولية الكاملة عن الحفاظ على سرية وأمان بيانات تسجيل الدخول الخاصة بهم.
يجب عدم مشاركة كلمات المرور مع أي طرف ثالث، ويُنصح المستخدمون بتحديث كلمات المرور بانتظام. وفي حال الاشتباه في وجود وصول غير مصرح به، يجب على المستخدم تغيير كلمة المرور فوراً وإبلاغ eplworld.
يتحمل المستخدمون المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حساباتهم. ولا يجوز نقل الحسابات أو التنازل عنها لأي شخص آخر دون موافقة كتابية مسبقة من eplworld.
يتحمل المشترون مسؤولية مراجعة جميع تفاصيل التذاكر، ومعلومات المقاعد، وملاحظات البائع قبل تقديم الطلب. وبمجرد إرسال الطلب، فإنه يشكل اتفاقاً ملزماً بشراء التذاكر المدرجة.
تتم معالجة المدفوعات من خلال eplworld أو الكيانات التابعة لها، ويتم تحويلها وفقاً لترتيبات الدفع الخاصة بالبائعين لدينا. جميع عمليات الشراء نهائية ولا يمكن إلغاؤها أو تعديلها أو استبدالها بعد التأكيد.
تحتفظ eplworld بالحق في إلغاء أي طلب وتقديم استرداد كامل للمبلغ عند الضرورة. ولا نتحمل أي مسؤولية عن أي نفقات أو خسائر ذات صلة تنتج عن مثل هذه الإلغاءات.
قد تشمل طرق تسليم التذاكر التذاكر الإلكترونية، أو التحويلات عبر الهاتف المحمول، أو التذاكر الورقية، أو بطاقات العضوية، أو الاستلام من مكان الفعالية.
يتحمل المشترون مسؤولية تقديم تفاصيل تسليم كاملة ودقيقة. ولا تتحمل eplworld أي مسؤولية عن فشل أو تأخر التسليم الناتج عن معلومات غير صحيحة أو مشكلات متعلقة بشركات الشحن أو التوصيل.
قد تتغير تواريخ الفعاليات أو أوقاتها أو أماكن إقامتها أو قوائم المشاركين فيها دون إشعار مسبق. ويتحمل المشترون مسؤولية التحقق بشكل مستقل من أي تحديثات تخص الفعالية.
تظل تذاكر الفعاليات التي يتم إعادة جدولتها صالحة للتاريخ الجديد، ولا تتوفر عادةً عمليات استرداد للمبالغ للفعاليات المؤجلة.
جميع المبيعات نهائية. وبمجرد تأكيد الطلب، لا يُسمح بالإلغاء أو الاستبدال أو استرداد المبلغ، إلا في الحالات المنصوص عليها صراحةً في هذه الشروط.
تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقاً لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة. وتخضع أي نزاعات تنشأ فيما يتعلق بالمنصة أو هذه الشروط للاختصاص الحصري لمحاكم دولة الإمارات العربية المتحدة.
تعمل eplworld كسوق خاص لإعادة بيع التذاكر، ولا ترتبط بـ Ticketmaster أو شباك التذاكر الرسمي أو الملاعب أو الفنانين أو الفرق أو المنظمين أو المروجين.
English 
عربى 